こんにちは!株式会社 CLEAN PLUS ONEの小野澤です。今回は、神奈川県平塚市岡崎にお住まいのお客様より、「送風時のカビ臭が気になる」「自分だと限界がある、内部の掃除ができず不安」とのご依頼を受け、三菱電機製『MSZ-ZXV5617S-W』の分解クリーニングを実施しました。
こちらのエアコンは、お掃除機能がついている高機能モデルですが、送風ファン・熱交換器・ドレンパン内部のカビやホコリは通常のお掃除では除去できません。
健康被害・悪臭・電気代の増加などを防ぐためにも、プロによる分解高圧洗浄が非常に有効です。
■ エアコン機種情報

- メーカー:三菱電機
- 型番:MSZ-ZXV5617S-W
- 年式:2017年製
- 区分:壁掛け型(お掃除機能付き)
- 冷房能力:5.6kW(最大8.2kW)
- 暖房能力:6.7kW
■ ご相談の内容
- 送風口からカビのような嫌な臭いがする
- エアコン使用時に咳が出る
- 自動掃除機能付きなのに仲が汚れている
- 小さなお子様がいるため、カビ・アレルギー対策をしたい
■ 作業場所と環境
- 住所:神奈川県平塚市岡崎
- 建物:木造戸建て住宅
- 設置場所:2階リビング(約18畳)
- 使用頻度:夏冬ともに日常的に使用
■ 作業内容と工程
- 動作確認・安全遮断:リモコン操作、風量チェック後、電源を落とします。
- パネル・フィルターの取り外し:表面パネルとフィルターを取り外し、ホコリの状態を確認。
- お掃除ロボユニット分解:基板や配線を傷つけないように慎重に基板とユニットを分離。
- 養生と高圧洗浄準備:電装部を徹底的に養生。洗浄時の水漏れ対策を徹底します。
- 熱交換器洗浄:アルミフィンにこびりついたカビ・ホコリを専用洗剤+高圧水で洗浄。
- 送風ファン・ドレンパン洗浄:カビが多く付着しており、ファン裏までしっかり洗浄。
- 防カビ・抗菌コート処理:熱交換器・ドレンパンに長期効果のある防カビ剤を塗布。
- 組み立て・最終動作確認:元通りに復旧し、運転・風量・異音・排水をチェック。
■ BEFORE / AFTER 写真










■ お客様の声(神奈川県平塚市岡崎)
子どもが咳をするようになり、エアコンが原因かもしれないと思い依頼しました。
中の汚れを見せてもらってびっくり…。臭いもすっかり消えて本当に助かりました。
お掃除機能付きでも汚れるんだと分かったので、今後も定期的にお願いしたいです。
■ 担当スタッフより
MSZ-ZXVシリーズは、内部構造が複雑で電装部が密集しており、慣れていない業者が分解すると故障や配線トラブルの原因になりかねません。
当社では、機種別マニュアルに基づいた完全分解洗浄を実施しており、メーカー仕様を熟知したプロが作業対応します。
「臭いが気になる」「効きが悪い」「電気代が増えた」など、エアコンの違和感に気づいたら、早めのクリーニングが吉です。
■ こんな方におすすめ!
- お掃除機能付きなのに、風が臭う・ホコリっぽい
- 小さなお子様・高齢者と同居している
- 花粉症・ハウスダスト・アレルギーが気になる
- 夏前に電気代を抑えて快適に過ごしたい
■ サービス対応エリア
神奈川県平塚市岡崎をはじめ、以下のエリアにも対応しております。
- 平塚市・茅ヶ崎市・伊勢原市・大磯町
- 藤沢市・厚木市・寒川町 ほか湘南エリア全域
- 関東全域・遠方のお客様の作業実績も多数ございます。
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