代表ご挨拶
── Message ──
数ある清掃会社の中から株式会社CLEAN PLUS ONEのホームページにお越しいただき、誠にありがとうございます。
弊社は創業以来、清掃業務を中心とした建物の衛生管理や設備管理をお任せいただき、安心・安全・快適な環境づくりをお手伝いしてまいりました。東京都、神奈川県、埼玉県を中心に、一般家庭のエアコンクリーニング、ハウスクリーニング、賃貸物件の清掃、飲食店や公共施設、ホテル、スポーツ施設、オフィスビルなど、さまざまな施設の清掃業務を行い、多くのお客様からご信頼を頂いております。
私たちが行うのは、単なる「作業」ではなく、「仕事」です。お客様の大切な空間を清掃するにあたり、ただ依頼されたことをこなすだけではなく、接客態度やマナー、使用する洗剤や機材へのこだわりなど、すべてにおいて高い基準を持ち、安心で安全、そして満足度の高いサービスを提供することをお約束いたします。
また、建物管理をお任せいただく企業として、コンプライアンスを遵守し、常にお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、日々努めています。お客様の安全・健康・快適な暮らしをサポートし、より良い環境づくりに貢献するため、社員一同、一丸となって取り組んでまいります。
お客様の声を大切にしています
私たちは、お客様からいただくご意見を常に重視し、それを基にサービスの改善に努めています。お客様一人一人のニーズに応えるため、柔軟で迅速な対応を心がけ、常にサービスの質を向上させていくことをお約束します。
透明性と誠実な取引を大切にしています
料金体系やサービス内容については常に明確にし、お客様が安心してご利用いただけるように心掛けています。万が一問題が発生した場合には、迅速に対応し、誠意を持って解決策を提案いたします。私たちは、お客様との信頼関係を最も重要視し、長期的なパートナーシップを築いていくことを目指しています。
反省と改善への姿勢
もし何か問題が発生した場合、私たちはその都度反省し、原因を徹底的に分析して改善策を講じます。お客様にご迷惑をおかけしないよう、常により良いサービスを提供するために努力し続けます。私たちにとって、反省と改善は企業成長に不可欠な要素です。
社会貢献にも積極的に取り組んでいます
地域社会への貢献も大切にしており、清掃活動や環境保護のための取り組みを積極的に行っています。社会的責任を果たし、地域とともに成長できる企業を目指しています。
技術革新と品質の向上に努めています
常に最新技術を取り入れ、効率的かつ高品質なサービスを提供することで、お客様の期待に応えていきます。業界の変化に柔軟に対応し、常に前進し続ける企業でありたいと考えています。
従業員の成長と働きやすい環境
私たちの最大の財産は、優れた従業員たちです。社員一人ひとりが成長できる環境を提供し、チームとして最高のパフォーマンスを発揮できるよう、サポートを惜しみません。従業員にとっても、誇りを持って働ける職場作りを目指しています。
私たち株式会社クリーンプラスワンは、今後もお客様に対して最高のサービスを提供し、社会に貢献できる企業であり続けるために、日々精進してまいります。ハウスクリーニングやビルメンテナンス、定期清掃などの清掃業務やリフォーム、内装工事まで、暮らしのお悩み事は、ぜひ私たちにお任せください。お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供するため、これからも努力を続けてまいります。
代表社員 榎本美香
スタッフ紹介
西東京エリアマネージャー|あきる野営業所|小野澤優樹
当社は、東京都あきる野市を拠点に、ビルメンテナンス・ハウスクリーニング・エアコンクリーニングなど、各種清掃業務を行っております。
私自身、父が清掃業を営んでいたこともあり、学生時代から清掃の現場に立ち会う機会が多く、掃除という仕事をとても身近に感じてまいりました。
本格的に清掃の仕事を始めたのは高校時代のアルバイトからです。現場で清掃業務の基本を学び、現在では一般住宅のハウスクリーニングから、業務用エアコン清掃、ビルメンテナンス、定期清掃まで、幅広い現場を担当しております。
私が仕事で大切にしているのは、
「常に考え、挑戦し、毎日少しでも前に進むこと」です。
清掃の仕事は、同じ作業の繰り返しに見えるかもしれません。
しかし実際の現場では、汚れ方、素材、設置環境、使用状況、お客様のお悩みが一つひとつ異なります。
だからこそ、目の前の作業をただこなすのではなく、なぜ汚れたのか、どうすればより良い仕上がりになるのか、次に同じような現場があったときに何を改善できるのかを常に考えることを大切にしています。
CLEAN PLUS ONEでは、
「探求・挑戦・実行」
という言葉も大切にしています。
汚れの原因を探求し、より良い方法に挑戦し、現場で実行する。
その繰り返しこそが、技術力や対応力の向上につながると考えています。
また、私が好きな考え方に「1.01の法則」があります。
一日で大きく変わることは難しくても、毎日少しずつ改善を積み重ねれば、時間が経ったときに大きな差になります。
清掃の技術、道具の使い方、洗剤の選び方、お客様への説明、ホームページでの情報発信まで、昨日よりも少しでも良くすることを意識しています。
私が好きな言葉に、
「段取り八分、仕事二分」
という言葉もあります。
清掃の仕上がりは、作業当日の洗浄だけで決まるものではありません。
事前確認、道具の準備、養生、分解の判断、汚れの見極め、洗剤の選定、すすぎ、作業後の確認まで、すべての積み重ねで仕上がりが変わります。
特にエアコンクリーニングでは、ただ高圧洗浄をするだけでは不十分です。
どこまで分解するのか、どこに汚れが残りやすいのか、洗剤をどれだけ丁寧にすすぐのかによって、作業後の臭い戻りや仕上がりに差が出ます。
私たちは、一つひとつの現場を流れ作業にせず、その場の状態に合わせて最適な作業を行うことを大切にしています。
CLEAN PLUS ONEのホームページは、デザイン・文章作成・ブログ更新・施工事例の掲載まで、私自身がほぼすべて運営しています。
なぜなら、清掃の仕事は現場ごとに状況が違い、実際に作業している人間でなければ伝えきれないことが多いからです。
エアコンの型番、設置状況、汚れ方、分解の難易度、洗浄前後の変化など、現場で見たこと・感じたことをできる限り正確に記録し、お客様にとって分かりやすい情報として発信することを大切にしています。
このホームページは、単なる会社紹介ではありません。
実際の施工経験を積み重ねた記録であり、清掃を依頼する前のお客様の不安や疑問を少しでも解消するための大切な情報発信の場です。
私たちが最も大切にしているのは、
「一度ご依頼いただいたお客様に、次回も安心してお任せいただけること」です。
そのために、丁寧で確実な作業、安全性への配慮、誠実な対応を心がけ、日々の業務に取り組んでおります。
清掃という仕事は、一見すると地味に思われるかもしれません。
しかし、清潔な空間は人の心や健康、日々の暮らしや働く環境に大きく影響する、非常に重要な仕事だと考えています。
だからこそ、見えにくい部分ほど丁寧に。
一つひとつの現場で考え、試し、改善し、技術を積み重ねていく。
その積み重ねが、お客様からの信頼につながると信じています。
今後も、地域の皆さまに信頼される清掃業者として、技術力・対応力・人間力を磨き続けてまいります。
エアコンクリーニング、ハウスクリーニング、ビルメンテナンス、定期清掃など、清掃に関するお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
神奈川エリアマネージャー 三橋太一
Monet（もね）君
当社は、数少ない小田急くらしサポートの提携業者として登録されています。
（参考：提携企業一覧（PDF）はこちら）
